platformy martech — Chatbot AI na Twoją stronę
AI Receptionist to widget czatu dla platform martech, który automatyzuje obsługę użytkowników, pozyskiwanie leadów i wyjaśnia złożone funkcje produktów. Łączy wiedzę z bazy pomocy, roadmap i oferty, prowadząc rozmowy kontekstowe, kwalifikując intencje oraz eskalując sprawy do odpowiednich zespołów. Działa na stronie, w panelu i w kampaniach landingowych.
Automatycznie rozpoznaje kontekst i potrzeby odwiedzających, zadaje doprecyzowujące pytania i etykietuje kontakty według ICP, aby szybciej przekazać wartościowe rozmowy do sprzedaży.
Odpowiada na pytania o funkcje, integracje i limity, kierując użytkowników do właściwych artykułów pomocy lub uruchamiając zgłoszenia, gdy potrzebna jest reakcja człowieka.
Personalizuje rozmowę według źródła ruchu, kampanii i segmentu konta, pokazuje właściwe CTA oraz umawia demo albo spotkanie bezpośrednio w kalendarzu zespołu.
Jak AI Receptionist integruje się z moim stackiem martech?
Możesz podłączyć CRM, marketing automation, analitykę, CMS i helpdesk przez gotowe konektory, API lub webhooks. AI Receptionist pobiera uprawnione dane kontekstowe, zapisuje rozmowy jako zdarzenia i kontaktowe notatki oraz respektuje role, tagi i zgody użytkowników.
Czy mogę kontrolować odpowiedzi i ton komunikacji?
Tak. Definiujesz źródła wiedzy, intencje, słowa zabronione i styl wypowiedzi. Masz tryb podglądu oraz zatwierdzania zmian, można ustawiać handoff do człowieka po słowach-kluczach, a scenariusze konwersacji łatwo wersjonować.
Jak wygląda wdrożenie na mojej stronie i w aplikacji?
Wklejasz fragment skryptu w witrynie lub korzystasz z SDK w aplikacji webowej. Konfigurujesz kanały, uprawnienia, routing i zgodę RODO. Widget dopasowuje się do stylów, wspiera wiele języków i pracuje w trybie testowym przed publikacją.