narzedzia projektowe B2B — Chatbot AI na Twoją stronę
AI Receptionist to widget czatu dla firm oferujących narzędzia projektowe B2B. Automatycznie kwalifikuje leady, odpowiada na pytania o funkcje, licencjonowanie, wdrożenia i bezpieczeństwo, a także prowadzi użytkowników przez demo, scenariusze użycia i bazę wiedzy. Uczy się na podstawie Twojej strony, dokumentacji i plików, aby udzielać spójnych, aktualnych odpowiedzi 24/7.
Automatycznie zadaje pytania kwalifikujące, rozpoznaje potrzeby konta i kieruje rozmowę do właściwego zespołu. Zapewnia kontekst o firmie i temacie, ułatwiając szybki follow‑up handlowy.
Odpowiada na pytania o konfigurację, integracje, migracje i role użytkowników, prowadząc krok po kroku do pierwszego sukcesu. Minimalizuje kolejki wsparcia, scalając wiedzę rozproszoną w jednym interfejsie.
Respektuje uprawnienia dostępu, maskuje wrażliwe dane i zapisuje logi zgodnie z polityką firmy. Pozwala określać źródła wiedzy, retencję oraz reguły odpowiedzi dla krytycznych pytań.
Jak szybko wdrożymy AI Receptionist na naszej stronie i w aplikacji?
Widget dodajemy poprzez prosty skrypt lub natywny moduł. Źródłami wiedzy mogą być strona, dokumentacja, pliki i odpowiedzi zespołu. Po publikacji model zaczyna obsługę rozmów, a reguły, ścieżki i ton dostosujesz w panelu.
Czy AI Receptionist zintegruje się z naszym CRM, helpdeskiem i analityką?
Tak, obsługuje webhooki oraz integrację przez API, dzięki czemu przekazuje leady, zgłoszenia i kontekst rozmów. Może tworzyć notatki, tagować wątki i uruchamiać playbooki, aby zsynchronizować sprzedaż, wsparcie i marketing w jednym procesie.
Jak kontrolujemy jakość i ryzyko błędnych odpowiedzi?
Ustawiasz dopuszczalne źródła wiedzy, styl i zakres reakcji. Możesz wymagać cytatów z dokumentacji, limitować swobodne generowanie i włączać przekierowanie do człowieka przy braku pewności. Dostępny jest przegląd rozmów oraz reguły zatwierdzania.