bootcampy tech — Chatbot AI na Twoją stronę
AI Receptionist to widget czatu dla bootcampów tech, który prowadzi rozmowy z kandydatami i kursantami, odpowiadając na pytania o program, terminy, tryby nauki i wsparcie. Automatycznie kwalifikuje leady, kieruje sprawy do zespołu oraz udziela wskazówek dydaktycznych. Działa całodobowo i integruje się z Twoim LMS oraz kanałami kontaktu.
Zadaje pytania kwalifikujące, zapisuje dane kontaktowe, kieruje kandydatów do właściwych ścieżek i umawia rozmowy, aby zespół mógł szybciej pracować nad najbardziej obiecującymi zgłoszeniami.
Odpowiada na pytania o materiały, zadania i terminy, podsuwa wskazówki do nauki oraz przekazuje trudniejsze sprawy tutorom, ograniczając czas oczekiwania na pomoc.
Obsługuje często powtarzalne pytania, tworzy zgłoszenia do zespołu, aktualizuje statusy w systemach i przypomina o krokach rekrutacji, dzięki czemu operatorzy mogą skupić się na zadaniach wymagających uwagi.
Jak AI Receptionist uczy się naszej oferty i materiałów?
Konfigurujemy bazę wiedzy z Twoich sylabusów, stron ofertowych, regulaminów i FAQ. Definiujemy intencje i ścieżki odpowiedzi, potem testujemy na rzeczywistych pytaniach. Otrzymujesz panel do edycji treści, wersjonowania i szybkich aktualizacji, bez potrzeby ingerencji programistycznej.
Z jakimi kanałami i systemami możemy to połączyć?
AI Receptionist obsługuje czat na stronie oraz może przekazywać dane do formularzy, poczty i SMS. Integrujemy się z Twoim LMS i CRM przez API lub webhooki, tworząc zgłoszenia, aktualizując statusy i przekazując rozmowy do odpowiednich opiekunów.
Jak dbacie o zgodność z RODO i bezpieczeństwo danych kandydatów?
Zbieramy tylko niezbędne dane i umożliwiamy dodanie zgody oraz informacji o przetwarzaniu. Dane są szyfrowane w transmisji i spoczynku, dostęp jest kontrolowany uprawnieniami. Ustawisz retencję, maskowanie pól wrażliwych oraz logi audytowe dla wglądu zespołu.